Kun Ulrica Nordemar päätti vakituisen työnsä HR- ja yksikköpäällikkönä energia-alalla, kyse ei ollut lopettamisesta – vaan askeleesta kohti muutosta. Ensimmäisessä Interim -roolissaan hän tarttui heti liiketoimintakriittiseen tehtävään Svenska Retursystemillä, joka on keskeinen toimija päivittäistavarakaupan kestävän logistiikan parissa. Lopputuloksena oli toimeksianto, jota leimasivat selkeä fokus, nopea tulos ja vahva yhteiskunnallinen vaikutus.

Millä alalla Svenska Retursystem toimii?

”Svenska Retursystem mahdollistaa kiertotalouteen perustuvan logistiikkavirran Ruotsin päivittäistavarakaupassa. Vuodesta 2001 lähtien he ovat rakentaneet järjestelmän, jossa elintarviketuottajat, tukkuliikkeet ja kaupat hyödyntävät uudelleenkäytettäviä muovilaatikoita ja -lavoja kertakäyttöpakkauksen sijaan. Toiminta on vaikuttavaa – he käsittelevät vuosittain yli 100 miljoonaa laatikkokuljetusta ja toimittavat muun muassa ICA:lle, Coopille, Axfoodille, Martin & Serveralle sekä tuhansille muille toimittajille.”

Mikä oli tehtäväsi siellä?

”Aloitin Interim HR-asiantuntijana, ja ensimmäinen selkeä tavoitteeni oli varmistaa suuri määrä rekrytointeja ennen kesää. Tavoitteena oli ymmärtää nopeasti, millaista osaamista tarvittiin, miten liiketoiminta toimi – ja saada aikaan tuloksia. Organisaatiolla on useita toimipaikkoja ja runsaasti järjestäytyneitä työntekijöitä, joten oli tärkeää ymmärtää tilanne ja saada asiat etenemään. Myöhemmin toimeksianto laajeni rakenteellisiin kysymyksiin, prosessien kehittämiseen sekä monimutkaiseen henkilöstötapaukseen, jossa johdin tutkintaa.”

Mikä sai sinut kiinnostumaan Interim-johtajuudesta?

”Minulla on monipuolinen HR-tausta eri toimialoilta. Aloitin henkilöstövuokrausalalta rekrytoijana ja tiiminvetäjänä. Sen jälkeen siirryin Vattenfallille HR- ja rekrytointitehtäviin, ja myöhemmin Energiföretagen Sverigeen – energia-alan toimialajärjestöön – jossa rakensin HR-toiminnon ja toimin HR- ja yksikköpäällikkönä. Lähes kymmenen vuoden HR-johtajakokemuksen jälkeen halusin kokeilla joustavampaa työskentelytapaa ja keskittyä täysin muutoksien läpiviemiseen – joten Interim-polku tuntui oikealta.”

Mitä etuja yritys saa Interim-johtajasta?

”Yritys saa käyttöönsä kokeneen ja tuloshakuisen osaajan, joka voi aloittaa heti – ilman vakituisen rekrytoinnin sitoumuksia. Interim-johtajuus sopii erityisen hyvin muutostilanteisiin, projekteihin tai silloin, kun tarvitaan sillanrakentajaa vakituisten roolien välillä ja samalla halutaan parantaa tehokkuutta. Se on arvokasta myös tilanteissa, joissa organisaatio ei vielä tarkalleen tiedä, mitä tarvitsee ja haluaa testata vaihtoehtoja ennen pidempiaikaisia päätöksiä. Interim tuo tuoreet silmät ja uskaltaa kysyä vaikeitakin kysymyksiä.”

Mitä etuja näet omassa Interim-roolissasi?

”Olen intohimoinen kehittäjä, muutosjohtaja ja tehostaja. On palkitsevaa siirtyä toimialalta toiselle ja päästä tuottamaan tuloksia heti. Arvostan sitä, ettei rooli sisällä liikaa hallinnollisia rutiineja eikä minun tarvitse pohtia sisäpolitiikkaa – voin keskittyä täysin tehtävään. Eräs kollega Svenska Retursystemillä sanoi, että ’tulit sisään ja sait asiat tapahtumaan’ – juuri niin Interim-roolissa pitääkin toimia. Suoraan kohti tavoitetta.”

Miten näet johtajuuden muutostilanteissa?

”Tärkeintä on selkeä viestintä – missä olemme nyt, minne olemme menossa ja miksi. Sen on oltava läpinäkyvää, rehellistä ja konkreettista. Jokaisen organisaatiossa on ymmärrettävä, mitä se tarkoittaa juuri hänelle. Johtajan on oltava helposti lähestyttävä ja valittava viestintäkanavat yleisön mukaan. Muutostilanteissa johtajuus vaatii sekä rohkeutta että empatiaa.”

Mikä on seuraava askeleesi?

”Aloitan nyt uuden Interim-toimeksiannon HR-johtajana energia-alan yrityksessä. Siellä rakennan koko HR- ja rekrytointitoiminnon alusta asti – haaste, jota todella odotan innolla.”