Frameda Oy on suomalainen perheyritys, joka on vuodesta 2015 alkaen toiminut kampaamoalan maahantuonnin ja jakelun parissa. Yritys on tunnettu korkeatasoisista brändituotteista, joita ovat mm. KEVIN.MURPHY, Living Proof, K18Hair – Hair Science sekä Davines. Yritys valmistaa myös omia hiusalan tuotteita kuten Pastell. ja Cocobella. Kasvava yritys työllistää noin 35 henkilöä ja on ollut menestyksekkäästi mukana alan kehityksessä. Vuonna 2024 Framedan yrittäjät tekivät strategisen päätöksen palkata Interim- CEO:n tukemaan kasvua ja rakentamaan yrityksen valmiuksia tulevaisuuteen.

Lähtökohtana kasvu ja omistajien strategisen ajan vapauttaminen

Framedan kasvu oli ollut vakuuttavaa, mutta seuraavalle tasolle siirtyminen vaati uusia resursseja ja näkökulmia. Omistajat, jotka olivat keskittyneet operatiiviseen johtamiseen, tarvitsivat aikaa visioida ja kehittää liiketoimintaa pitkäjänteisemmin. Samalla oli tarve kehittää organisaation prosesseja ja henkilöstön toimintatapoja.

”Päätimme kokeilla Interim-johtajaa ajatuksella, ettei siinä mitään hävitä,” kertoo toinen omistajista sekä Frameda Oy:n toimitusjohtaja, Johanna Kananen. ”Ajatus ulkopuolisen johtajan tuomisesta perheyritykseen ei ole aina itsestäänselvyys, mutta meille tämä oli yksi parhaista päätöksistä, jonka teimme viime vuonna.”

Kolme päätavoitetta toimeksiannolle

Interim-CEO:n roolia suunniteltaessa määriteltiin selkeät tavoitteet:

Kasvun vauhdittaminen ja uusien kanavien avaaminen: Tavoitteena oli varmistaa budjetoitu yli 25 prosentin kasvu kehittämällä myynnin suorituskykyä ja avaamalla uusia kaupallisia kanavia.

Prosessien ja toimintatapojen kehittäminen: Organisaation toimintaprosessit ja roolit kirkastettiin, ja henkilöstöä valmennettiin asiakaskeskeisyyden vahvistamiseksi.

Operatiivisten tehtävien hallinta: Interim-CEO otti hoitaakseen päivittäisiin operatiivisiin asioihin ja henkilöstöhallintoon liittyviä tehtäviä, mikä vapautti omistajien aikaa strategiselle kehitykselle.

Interim-johtajan ulkopuolinen näkökulma toi selkeyttä ja uusia ratkaisuja

Interim-johtajan ulkopuolinen ja objektiivinen näkökulma oli Framedalle merkittävä etu. Hän auttoi selkeyttämään yrityksen prosesseja ja asiakkuuksien johtamista. Prosessien uudistaminen ei ollut pelkästään operatiivinen toimenpide, vaan osa laajempaa strategista muutosohjelmaa, jossa asiakaslähtöisyys nousee keskiöön.

“Interim-johtaja toi mukanaan uusia työkaluja ja toimintatapoja, joita emme olisi ehkä ajatelleet,” Kananen kuvailee. ”Hän ei ainoastaan johtanut operatiivisesti, vaan toi organisaatioon uusia ajatuksia ja rakentavaa sparrausta.”

Henkilöstön oma-aloitteisuus ja kulttuurin kehittäminen

Interim-CEO:n aikana Framedan henkilöstöön juurtui kannustava kulttuuri, jossa oma-aloitteisuus korostui. Tämä vaikutti suoraan työntekijöiden vastuunottokykyyn ja motivaatioon. Roolien selkeyttäminen ja valmentava johtamistapa loivat pohjan, joka tukee yrityksen tulevaa voimakasta kasvua.

”Henkilöstön oma-aloitteisuus lisääntyi huomattavasti, mikä oli erittäin tervetullut ja positiivinen muutos. Interim-johtajan ansiosta saimme aikaan kulttuurimuutoksen, jolle pyritään rakentamaan jatkumoa pitkälle tulevaisuuteen,” Kananen summaa.

Miksi valita Interim-johtaja perheyritykseen?

Framedan tarina osoittaa, että perheyrityksissä on tärkeää nähdä Interim-johtajuus strategisena investointina. Johtajan rekrytoinnissa korostuivat kokemus suuremmista organisaatioista sekä ymmärrys perheyritysten erityispiirteistä. Interim-johtajan kyky mukautua yrityksen arvoihin ja rakentaa luottamusta omistajien kanssa oli keskeistä toimeksiannon onnistumiselle.

“Halusimme johtajan, joka ei pelkästään tue yritystä, vaan myös meitä omistajia yrittäjinä,” Kananen kertoo. ”Hän auttoi meitä tunnistamaan vahvuutemme ja kehitysalueemme.”

Kasvun tukeminen ja riskinotto kannattivat

Omistajat myöntävät, että ulkopuolisen johtajan tuominen perheyritykseen ei ollut riskitön päätös. ”Tiesimme, että riski on aina olemassa, mutta päätimme kokeilla. Kasvussa olisi varmasti ollut enemmän kipupisteitä ilman Interim-johtajan tukea,” Kananen toteaa.

Interim-johtajan palkkaaminen ei ainoastaan tukenut Framedan kasvu-uraa, vaan myös vahvisti yrityksen perusrakenteita. Prosessien kehittäminen, henkilöstön sitouttaminen ja omistajien ajankäytön vapauttaminen antoivat yritykselle selkeän suunnan tulevaisuuteen.

Perintö, joka jatkuu

Interim-CEO jätti jälkensä Framedan kulttuuriin, prosesseihin ja toimintatapoihin. Hänen työnsä vaikutukset näkyvät edelleen organisaation päivittäisessä toiminnassa. ”Interim-johtajan käyttö vahvisti uskoamme siihen, että olemme tehneet monia asioita oikein jo aiemmin. Hän auttoi myös meitä rakentamaan vankan pohjan tulevaisuuden kasvulle,” Kananen päättää.

Framedan tarina on oiva esimerkki siitä, kuinka Interim-johtajuus voi toimia kasvun katalysaattorina ja antaa perheyrityksille työkalut ja näkemykset, joita tarvitaan kasvussa ja siihen liittyvissä haasteissa.