Olemme keskustelleet Patricia Enocsonin kanssa, hänen jännittävästä ja kansainvälisestä kokemuksesta terveydenhuollon alalla. Hän on äskettäin jättänyt tehtävänsä HR-päällikkönä Karoliinisen sairaalan palveluksessa ja odottaa nyt uutta uraansa Yhdysvalloissa, toimien Interim-johtajana, minne hän muuttaa tämän kesän aikana perheensä kanssa.

Miten kiinnostuksesi johtamiseen alkoi?

”Se on ollut kiehtova matka, ja kiinnostukseni johtamiseen alkoi jo nuorena, kun asuin kuusi vuotta Italiassa ja työskentelin myymäläpäällikkönä. Siellä sain ensimmäiset johtamiskokemukseni ja tajusin ohjaamisen ja tiimin tukemisen tärkeyden.”

Sinulla on laaja tausta sekä lentoliikenne- että terveydenhuoltoalalta, voisitko kertoa siitä hieman?

”Italian-vuosieni jälkeen työskentelin lentoemäntänä Britannia Airwaysillä, mutta halusin tehdä jotain merkityksellisempää. Päätin opiskella sairaanhoitajaksi ja jatkoinkin sitten lentoliikennealalla koulutuspäällikkönä hätä- ja lääkintäpalveluiden parissa. Olin kuusi vuotta Yhdysvalloissa, missä toimin muun muassa sairaanhoitokoulutusohjelman johtajana Minnesotan yliopistossa. Palattuani Ruotsiin otin vastaan Radiologian osastonjohtajan roolin Kristianstadin keskussairaalassa. Region Skånessa minulla oli mahdollisuus kasvaa johtajana ja sain paljon arvokkaita oppeja muilta johtajilta. Viimeinen roolini Region Skånessa oli osastopäällikkönä kirurgiassa, missä kehityin todella paljon, siinä sai käsitellä suuren organisaation johtamisen monimutkaisuutta.”

Vuonna 2016 muutit Ajmaniin Sheikki Khalifan lääketieteellisen kaupungin CNO:ksi (Chief Nursing Officer), joka oli perustettu GHP: n toimesta. Mikä oli tehtäväsi?

”Minuun otettiin yhteyttä GHP: n toimesta ja tarjottiin neljän sairaalan CNO;n roolia Ajmanissa. Se oli fantastinen haaste, ja minulla oli tilaisuus työskennellä Barbro Fridénin kanssa, jota olin pitkään ihaillut. Aika nopeasti otin myös HR-johtajan roolin, joka oli uusi rooli minulle, koska he eivät löytäneet sopivaa kandidaattia. Saapuminen sinne tuntui kuin olisin siirtynyt 40 vuotta ajassa taaksepäin; terveydenhuollossa ei ollut digitaalisia järjestelmiä. Opin paljon miten vaikeissa tilanteista selvitään sekä yhteistyöstä ministeriön, johdon ja hallituksen kanssa.”

Palasit Ruotsiin aloittaaksesi HR-johtajana Karoliinisen sairaalassa. Mitkä haasteet terveydenhuoltosektorilla ovat erityisiä, juuri pandemian jälkeen?

”Haasteet ovat merkittäviä, erityisesti oikean osaamisen varmistamisessa ja kokeneiden terveydenhuollon ammattilaisten löytämisessä. Työmäärä on edelleen suuri pandemian jälkeenkin, joten meidän on pohdittava uusia ammatillisia kategorioita, sekä analysoida miltä tulevaisuuden terveydenhuolto näyttää ja miten sitä hallinnoidaan, sekä kotona että sairaaloissamme. Johtajien ja HR-toimintojen on sopeuduttava tulevaisuuteen; emme voineet jäädä paikallemme, vaan meidän on ennakoitava tulevat tarpeet laajemmasta näkökulmasta. Yksi tärkeä asia, jonka pandemia toi tullessaan, on oivallus siitä, että nopea sopeutuminen on mahdollista. Karoliinisen sairaalan HR-toiminnasta tuli aktiivinen ja tasa-arvoinen kumppani; on tärkeää, että HR ei ole erillinen kilta vaan integroitu osaksi liiketoimintaa. Toimitusjohtaja, talousjohtaja ja HR muodostavat tärkeän kolmikon tukeakseen johtajia, jotta yhdessä voimme viedä liiketoimintaa eteenpäin”.

Mikä houkuttelee sinua aloittamaan uraa Interim-johtajana?

”Viiden vuoden Karoliinisen sairaalassa olon jälkeen haluan kokeilla Interim-johtajan roolia. Muutoksen, kehityksen ja parannusprojektien eteenpäin vieminen kiinnostaa minua. Haluan tutkia uusia teollisuudenaloja, joissa on paljon henkilöstöä, kansainvälisiä ja voittoa tavoittelevia organisaatioita. Interim-johtajuus tarjoaa minulle upean mahdollisuuden jakaa kokemuksiani ja tukea johtoa ja henkilöstöä. Interim-johtajana sinun on annettava kaikkesi; ei ole normaaleja 40 tunnin työviikkoja. Olen palkannut Interim- johtajia ja tiedän, että he ovat ‘toiminnassa’ jo kahdessa viikossa, ja tuovat lisäavun haasteellisiin tilanteisiin sekä ison annoksen asiantuntijuutta.”

Työskentely kansainvälisesti on sinulle tärkeää, ja tänä kesänä suuntaat takaisin Minnesotaan, Yhdysvaltoihin. Mitä mahdollisuuksia näet?

”Se on hieman kuin palaisi kotiin. Perheeni rakastaa asumista Yhdysvalloissa, ja olen uskomattoman nöyrä ja iloinen siitä, että voimme jälleen kerran asua ja työskennellä siinä maassa. Toivon, että kokemustani ruotsalaisesta terveydenhuollosta arvostetaan, erityisesti kokemustani maailman parhaasta yliopistosairaalasta. En ole vastahakoinen siirtymään myöskään yksityiselle sektorille tai akateemiseen maailmaan. Interim-johtajien markkinat ovat suuret Yhdysvalloissa, ja niitä on erittäin jännittävää tutkia sekä kerätä uutta tietoa ja kokemuksia.”