Joakim Kedbrant on vuokrajohtaja, jonka kanssa olemme tehneet yhteistyötä useissa toimeksiannoissa. Hänellä on kansainvälistä kokemusta niin startup-yrityksistä kuin suurista yrityksistä, kuten lentoasema- ja ilmailualalta, infrastruktuurista, terveydenhuollosta, energiasta, rakennusautomaatiosta sekä telekommunikaatio- ja IT-toimialoista. Laajalla liiketoiminnan kehittämis- ja muutoskokemuksellaan hän tuo mukanaan valtavasti tietoa ja asiantuntemusta, varmistaen strategisen kasvun sekä onnistuneen toteutuksen laajamittaisissa infrastruktuuri-investoinneissa (esim. lentokentät, sairaalat) sekä lisäksi tuotehallintaan, tuotekehitykseen ja uusien tuotteiden lanseeraukseen uusille markkinoille. Keskustelimmekin Joakimin kanssa hänen viimeisimmästä toimeksiannostaan Interim CTO:na PostNordilla Ruotsissa.
PostNord on johtava viestintä- ja logistiikkaratkaisujen tarjoaja Pohjoismaissa, ja se tarjoaa postipalveluita sekä yksityishenkilöille että yrityksille Ruotsissa ja Tanskassa. Vuonna 2023 PostNordin toiminnot Ruotsissa tuottivat 21 162 miljoonan kruunun liikevaihdon ja yrityksellä oli 16 900 työntekijää.
Olet johtanut merkittävää muutosta PostNord Ruotsissa, voitko kertoa toimeksiannostasi?
”Toimeksiantoni oli, yhdessä monien upeiden ammattilaisten kanssa johtaa muutosohjelmaa, johon kuului noin 100 erilaista projektia ja/tai aloitetta liittyen tulovarmistukseen, kustannusten leikkauksiin, teknologiaan/IT ja kestävään kehitykseen. Lisäksi vastuullani oli vuosittaisten strategioiden ja liiketoimintasuunnitelmien johtaminen sekä strategian jalkauttaminen – eli strategian kääntäminen tavoitteiksi ja toimenpiteiksi koko organisaation läpi.”
Miten johdit sidosryhmiä?
”Hallinnolliset rakenteet ja säännölliset liiketoimintakatsaukset toimivat erittäin hyvin asioiden pitämiseksi raiteillaan, odotusten asettamiseksi, riskien lieventämiseksi ja sidosryhmien tyytyväisyyden varmistamiseksi. Roolini sisälsi luonnollisesti laajaa sidosryhmien johtamista, mukaan lukien läheisessä vuorovaikutuksessa Ruotsin ylimmän johdon kanssa sekä, tiettyjen konsernitoimintojen ja ammattiliittojen kanssa. Johtamiseen kuului myös tarpeen tullen käytännön tuki projekteissa. Monet aloitteet olivat hyvin erilaisia; esimerkiksi tuotannossa olevien varastonostureiden korvaamisesta, toimintatapojen muutoksista henkilöstön uudelleenorganisointiin ja tehostamiseen sekä IT-järjestelmiin. Suuremmissa ohjelman projekteissa oli projektirakenne, keskittyneet tiimit ja ohjausryhmät, kun taas pienemmät aloitteet toteutettiin linjaorganisaation kautta.”
Mikä on muutoksen johtamisessa tärkeintä?
”Minulle viestintä on ratkaisevan tärkeää, jotta ihmiset saadaan mukaan ja sitoutumaan muutokseen. Läsnä oleva, nöyrä ja tavoitettavissa oleva johtaja työntekijöiden suuntaan ja heidän kanssaan on minulle tärkeää ja avainasemassa. Kyky ohjata ja selittää, miksi teemme mitä teemme, on tarpeen käydä läpi ja viestiä säännöllisesti, ja se on tietysti kriittinen menestystekijä. Esimerkiksi valitusta suunnasta ja suunnitelmasta, miten sinne päästään, päätöksenteosta ajan mittaan ja tulevaisuuden vaatimuksista – muutamia mainitakseni. Hyvin suunnitellut ja vakiintuneet rakenteet ja prosessit, jotka parantavat yhteistyötä eri toimintojen ja alojen välillä, ovat myös välttämättömiä. Lopulta on kyse ihmisten saamisesta yhteen ja luottamaan yhteiseen tavoitteeseen ja parempaan tulevaisuuteen.”
Milloin yrityksen tulisi käyttää vuokrajohtajaa?
”Vuokrajohtajana voit kyseenalaistaa ja haastaa eri tavalla kuin vakituinen työntekijä; ei ole henkilökohtaista agendaa, voit olla objektiivinen ja samalla säilyttää nöyryyden ja suoruuden ihmisten ja tilanteiden kohtaamisessa. Lisäksi, kun tarvitaan kriittisen muutoksen johtamista tai merkittävän haasteen käsittelyä ja yrityksestä puuttuu osaamista ja resursseja, saat käyttöösi erittäin pätevän ja kokeneen johtajan, joka voi tuoda merkittävää lisäarvoa lyhyessä ajassa ja tarttua nopeasti olemassa oleviin ongelmiin. Vuokrajohtaja tuo mukanaan kokemusta useista vastaavista toimeksiannoista ja haasteista, tarjoten monipuolista kokemusta, tietoa ja uusia näkökulmia.”
Miten ylläpidät hyvän työn ja vapaa-ajan tasapainon?
”Työn ja vapaa-ajan tasapaino on tietenkin jatkuva kehitysprosessi, ja parannan siinä jatkuvasti. Olen aloittanut maalausharrastuksen, joka on erittäin rentouttavaa ja palkitsevaa. Nautin luonnossa vaeltamisesta, ja pidän puutöistä. Treenaan säännöllisesti, luen psykologista kirjallisuutta ja vietän tietenkin mahdollisimman paljon aikaa perheeni ja ystävieni kanssa.”
#Transformation #ExecutiveInterimManagement #ChiefTransformationOfficer